5 речевых техник уверенного поведения в конфликте. Запись вебинара
Речевых техник уверенной работы в конфликте больше десятка. Для большинства ситуаций достаточно на практике двух-трёх. Но для хорошего уровня всегда важен резерв. Достаточный резерв вы сможете освоить за 2 часа на вебинаре.